A comunicação interpessoal é uma das habilidades mais importantes que você precisa dominar para ter sucesso profissional. Sem ela, fica muito difícil convencer alguém a aceitar uma ideia, uma atitude ou realizar uma ação…
Pessoas difíceis não são, necessariamente, difíceis “de propósito”, e saber disso é o primeiro passo para aprender a lidar com elas. Veja mais dicas…
Veja as dicas que vão te ajudar a discordar com assertividade e muita classe – e mantendo as relações profissionais e amizades.